Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике
Часто задаваемые вопросы
-
Зачем нужна поверка ИПУ и обязательно ли её проводить?
ОтветПоверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.
Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета. С первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода. -
Когда нужно проводить поверку?
ОтветИнтервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.Сроки поверки также можно узнать в приложении Бурмистр.ру в для смартфонов или в личном кабинете на сайте. -
Хочу поверить ИПУ (индивидуальные приборы учета) воды, что делать?
ОтветДля проведения поверки счетчиков необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию. Вы можете выбрать любую организацию, главное убедиться, что у нее есть лицензия. Подробная инструкция как проверить лицензию описана в статье.
Так же вы можете обратиться за рекомендацией в управляющую компанию или спросить совета у соседей в группе дома.Выбирая организацию, ориентируйтесь:
- срок работы компании на рынке;
- какие отзывы от пользователей услуг;
- стоимость услуг.
По итогу поверки ИПУ необходимо направить следующие документы в управляющую компанию:
- акт поверки;
- копия свидетельства об аккредитации компании, проводившей поверку.
- online (см. вопрос Как направлять обращения в ЖСК «Дружный» в электронном виде?);
- в бумажном виде через ящик "Правление" во втором подъезде;
- на личном приеме (см. часы работы правления здесь).
-
В какие числа необходимо передавать показания по ИПУ воды и какие способы передачи показаний?
ОтветПередача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) воды сосуществляется с 15 - 25 число каждого месяца.
- Возможна передача показаний через наш сайт по кнопке "Передать показания" (требуется предварительная регистрация в системе, подробная инструкция здесь).
- Приложение "Бурмистр.ру" андройд, IOS (требуется предварительная регистрация в системе, подробная инструкция здесь).
- Передача на бумажных носителях, через ящик "Правление" во втором подъезде.
Обращаем внимание!
Если не продавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, то расчет потребления воды будет сделан по среднемесячным показателям из ваших прошлых квитанций. С 4 месяца Вас переведут на оплату водопотребления по нормативам.
Что бы получить возможность снова подавать показания и платить по счетчикам необходимо составить акт контрольных показаний приборов учета. Для этого необходимо обратиться к председателю ТСЖ.
Если срок непредоставления показаний меньше 3 месяцев, Вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.