Единая диспетчерская служба (авария или вызов тех. специалиста) Контактный телефон ЖСК «Дружный» (организационные вопросы)
+7 (495) 539 53-53

Часто задаваемые вопросы

  • Зачем нужна поверка ИПУ и обязательно ли её проводить?

    Ответ
    Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.

    Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета. С первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода.
  • Когда нужно проводить поверку?

    Ответ
    Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.
     
     
    Сроки поверки также можно узнать в приложении Бурмистр.ру в для смартфонов или в личном кабинете на сайте.
  • Хочу поверить ИПУ (индивидуальные приборы учета) воды, что делать?

    Ответ

    Для проведения поверки счетчиков необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию. Вы можете выбрать любую организацию, главное убедиться, что у нее есть лицензия. Подробная инструкция как проверить лицензию описана в статье.
    Так же вы можете обратиться за рекомендацией в управляющую компанию или спросить совета у соседей в группе дома.

    Выбирая организацию, ориентируйтесь:

    • срок работы компании на рынке;
    • какие отзывы от пользователей услуг;
    • стоимость услуг.

    По итогу поверки ИПУ необходимо направить следующие документы в управляющую компанию:

    • акт поверки;
    • копия свидетельства об аккредитации компании, проводившей поверку.
    Документы возможно направить:
    • online (см. вопрос Как направлять обращения в ЖСК «Дружный» в электронном виде?);
    • в бумажном виде через ящик "Правление" во втором подъезде;
    • на личном приеме (см. часы работы правления здесь).
  • В какие числа необходимо передавать показания по ИПУ воды и какие способы передачи показаний?

    Ответ

    Передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) воды сосуществляется с 15 - 25 число каждого месяца.

    1. Возможна передача показаний через наш сайт по кнопке "Передать показания" (требуется предварительная регистрация в системе, подробная инструкция здесь).
    2. Приложение "Бурмистр.ру" андройд, IOS (требуется предварительная регистрация в системе, подробная инструкция здесь).
    3. Передача на бумажных носителях, через ящик "Правление" во втором подъезде.

    Обращаем внимание!
    Если не продавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, то расчет потребления воды будет сделан по среднемесячным показателям из ваших прошлых квитанций. С 4 месяца Вас переведут на оплату водопотребления по нормативам.
    Что бы получить возможность снова подавать показания и платить по счетчикам необходимо составить акт контрольных показаний приборов учета. Для этого необходимо обратиться к председателю ТСЖ.
    Если срок непредоставления показаний меньше 3 месяцев, Вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике